安全与支持

功能用途

请使用独立密码，并在安全设置中检查活动会话。额外验证因素取决于身份验证配置；发生错误时请联系支持。

开始前的准备

您自己的会话与安全设置权限。妥善保管恢复信息。

分步操作

1. 打开 /settings/security，查看可用控制。了解恢复方法后再修改保护功能。
2. 使用账户自带的密码与认证设置。不要在聊天或意外链接中填写验证码。
3. 打开 /support，核对官方联系方式。仅凭名称或广告无法验证身份。
4. 描述功能、时间、步骤与报错。附截图前移除个人数据和秘密。

界面实操

真实的本地 MediaGUI 界面，使用测试会话和演示数据。这不是客户账户，也不代表已完成线上交易。

预期结果

您知道如何管理保护，并能在不交出凭据的情况下准备支持请求。

常见问题与解决方法

• 控制不可用：检查会话和服务商实际报错。不要按非官方说明关闭保护。
• 对方索要验证码或转账：停止并到 /support 核实。诊断不需要您的密码或恢复秘密。

截图中不要分享密码、验证码、钱包信息或个人文件。联系支持前请裁去无关信息。

相关资料