Přejít na hlavní obsah
MediaGUI
Centrum podpory

Jak vám můžeme pomoci?

Pokud máte dotaz ohledně fungování platformy, obraťte se na oficiální kanál podpory níže.

Praktické návody

Vyhledejte návod nebo vyberte kategorii. Každý článek odkazuje na příslušnou část účtu. Před provedením akce zkontrolujte podmínky.

Otevřete registraci, zadejte vlastní e-mail a jedinečné heslo. Zadejte kód z e-mailu a doplňte profil. Pokud zpráva nepřijde, zkontrolujte spam a adresu; opakujte odeslání, až to formulář dovolí. Kód podpoře nesdělujte.

Přihlaste se registračním e-mailem. Pro reset hesla zahajte obnovu, přijměte kód a nastavte nové heslo. Otevřená karta nenahrazuje aktivní relaci; na výzvu se přihlaste znovu. Obnovte účet místo vytváření duplikátu.

V nastavení účtu zkontrolujte jméno, e-mail, jazyk a časové pásmo. Zobrazovací měna mění zobrazení částek, nikoli síť kryptopřevodu. Po uložení ověřte hodnoty. Neúspěšné uložení změnu neprovede.

Otevřete nabídky a filtrujte podle vertikály, sítě a CPA/CPL/RevShare. Před obchodem přečtěte požadovanou akci, geografii a omezení zdrojů. Sazba sama neurčuje zisk; porovnávejte podmínky, nejen číslo na kartě.

V nabídce otevřete vytvoření obchodu. Vyberte zdroj, oblast, věk, kreativy, dobu a částku; před potvrzením zkontrolujte souhrn. Podrobnosti a stav najdete v Mých obchodech. Změna stavu neznamená odeslání kryptovýběru.

Otevřete Statistiky a porovnávejte stejné intervaly. Kliknutí ukazují objem, konverze zaznamenané akce, EPC výnos na kliknutí a CR poměr konverzí ke kliknutím. Malé vzorky kolísají. Prohlédněte detaily obchodu; graf nepotvrzuje externí prodeje.

Ve Financích otevřete vklad. Použijte jen dostupnou metodu s adresou; minimum je ekvivalent 200 EUR. Před odesláním ověřte síť, aktivum, částku a adresu. „Zaplatil jsem“ pouze hlásí převod; připsání vyžaduje kontrolu. Při nezměněném stavu pošlete ID a hash podpoře bez duplicit.

Ve Financích vyberte výběr, metodu, peněženku a částku. Zkontrolujte poplatek a součet, pak vyžádejte e-mailový kód. Žádost vznikne po potvrzení kódu. Čekání či kontrola neznamenají odeslání do sítě. Chybné/prošlé kódy a nedostatek prostředků hlásí chybu; vyčkejte na potvrzení.

Pro výběr zvolte uloženou peněženku správné metody nebo přidejte a uložte adresu. Název rozlišuje peněženky, nepotvrzuje vlastnictví. USDT TRC-20 a ERC-20 jsou různé sítě. Zkopírujte celou adresu a po vložení ji ověřte. Nikdy nezadávejte obnovovací frázi.

Zapište stránku, čas, prohlížeč, kroky a chybu. Obnovte stránku a ověřte připojení. Po finanční chybě před opakováním zkontrolujte historii. Napište @GuiMedia se snímkem bez osobních údajů. Dotazy přijímá Telegram; samostatný tiketový formulář není.

Používejte jedinečné heslo a kontrolujte aktivní relace v nastavení zabezpečení. Další faktory závisí na nastavení přihlašování; při chybě kontaktujte podporu.

Ověření oficiálního kontaktu

Podpora MediaGUI se s vámi nikdy nekontaktuje první s žádostí o převod peněz nebo sdělení hesla či ověřovacího kódu. Komunikujte pouze s oficiálním účtem uvedeným na této stránce.

Kontaktujte @GuiMedia na Telegramu. Neposílejte hesla, kódy, obnovovací fráze ani soukromé klíče. Lhůta odpovědi není zaručena.

Kontaktujte nás Kanál pro oznamování
Používáme nezbytně nutné soubory cookie pro přihlášení a funkční soubory cookie pro zapamatování Vašeho jazyka a vzhledu. Více se dozvíte v našich Zásadách používání souborů cookie. Zásady cookie