Як ми можемо допомогти?

Відкрийте реєстрацію, вкажіть доступний вам email і унікальний пароль. Введіть код із листа та заповніть профіль. Якщо листа немає, перевірте спам і адресу; повторюйте надсилання лише коли форма це дозволяє. Не передавайте код підтримці.

Входьте з email реєстрації. Для скидання пароля почніть відновлення, отримайте код і задайте новий пароль. Відкрита вкладка не замінює активну сесію: за запитом увійдіть повторно. Відновлюйте акаунт, а не створюйте дублікат.

У налаштуваннях перевірте ім’я, email, мову та часовий пояс. Валюта відображення змінює показ сум, а не мережу криптопереказу. Після збереження перевірте значення. Помилка збереження означає, що зміна не виконана.

Відкрийте офери та фільтруйте за вертикаллю, мережею й CPA/CPL/RevShare. Перед угодою прочитайте дію, географію та обмеження джерел. Ставка сама по собі не визначає прибуток; порівнюйте умови, а не лише число в картці.

Створіть угоду з картки офера. Виберіть джерело, географію, вік, креативи, тривалість і суму; перевірте підсумок перед підтвердженням. Деталі й статус — у «Моїх угодах». Зміна статусу не означає відправлення криптовиведення.

Відкрийте «Статистику» й порівнюйте однакові періоди. Кліки — обсяг, конверсії — враховані дії, EPC — дохід на клік, CR — відношення конверсій до кліків. Малі вибірки нестабільні. Дивіться деталі угоди; графік не підтверджує зовнішні продажі.

У «Фінансах» відкрийте поповнення. Використовуйте лише доступний метод з адресою; мінімум — еквівалент 200 EUR. Перевірте мережу, актив, суму та адресу. «Я оплатив» лише повідомляє про переказ; зарахування потребує перевірки. Якщо статус не змінюється, надішліть ID і хеш підтримці без дублікатів.

У «Фінансах» виберіть виведення, метод, гаманець і суму. Перевірте комісію та підсумок, запросіть email-код. Заявка створюється після підтвердження коду. Очікування чи перевірка не означають відправлення в мережу. Хибний/прострочений код і нестача коштів дають помилку; дочекайтеся підтвердження форми.

Для виведення виберіть збережений гаманець потрібного методу або додайте й збережіть адресу. Назва розрізняє гаманці, але не перевіряє власника. USDT TRC-20 та ERC-20 — різні мережі. Копіюйте всю адресу й перевіряйте після вставлення. Не вводьте seed-фразу.

Запишіть сторінку, час, браузер, кроки й текст помилки. Оновіть сторінку та перевірте зв’язок. Після фінансової помилки спершу перевірте історію заявок. Напишіть @GuiMedia зі скриншотом без особистих даних. Звернення приймаються в Telegram, окремої тікетної форми немає.

Використовуйте унікальний пароль і перевіряйте активні сесії в налаштуваннях безпеки. Додаткові фактори залежать від налаштувань авторизації; за помилки зверніться в підтримку.