¿Cómo podemos ayudarte?

Abre el registro, usa un email al que tengas acceso y elige una contraseña única. Introduce el código recibido y completa tu perfil. Si no llega, revisa spam y la dirección; reenvíalo cuando el formulario lo permita. No compartas el código con soporte.

Accede con el email de registro. Para restablecer la contraseña, inicia la recuperación, recibe el código y crea una nueva. Una pestaña abierta no equivale a una sesión activa: vuelve a entrar si se solicita. Recupera tu cuenta en lugar de duplicarla.

Revisa nombre, email, idioma y zona horaria en Ajustes. La moneda de visualización cambia la presentación de importes, no la red de una transferencia cripto. Tras guardar, comprueba los valores. Un error al guardar no aplica el cambio.

Abre Ofertas y filtra por vertical, red y CPA/CPL/RevShare. Antes de crear una operación, revisa la acción, geografía y restricciones de tráfico. Una tarifa no determina el beneficio: compara condiciones, no solo la cifra de la tarjeta.

Crea la operación desde una oferta. Elige fuente, geografía, edad, creatividades, duración e importe; revisa el resumen antes de confirmar. Consulta detalles y estado en Mis operaciones. Un cambio de estado no significa que un retiro cripto se haya enviado.

Abre Estadísticas, elige un período y compara intervalos iguales. Clics indican volumen; conversiones, acciones registradas; EPC, ingreso por clic; CR, conversiones por clics. Las muestras pequeñas fluctúan. Revisa el detalle de la operación; un gráfico no verifica ventas externas.

Abre un depósito en Finanzas. Usa solo un método disponible con dirección; el mínimo equivale a 200 EUR. Comprueba red, activo, importe y dirección antes del envío. «He pagado» solo informa de la transferencia: el abono requiere revisión. Si no cambia el estado, envía a soporte el ID y hash, sin duplicar solicitudes.

En Finanzas elige retiro, método, cartera e importe. Revisa comisión y total y solicita el código por email. La solicitud se crea tras confirmar el código. Pendiente o en revisión no significa enviada a la red. Un código inválido o vencido y saldo insuficiente generan errores; espera la confirmación.

Para retirar, elige una cartera guardada del método correcto o añade y guarda una dirección. La etiqueta distingue carteras, no verifica al propietario. USDT TRC-20 y ERC-20 son redes distintas. Copia y comprueba la dirección completa tras pegarla. Nunca introduzcas una frase semilla.

Anota página, hora, navegador, pasos y error. Actualiza y comprueba la conexión. Tras un error financiero, revisa el historial antes de repetir. Escribe a @GuiMedia con una captura sin datos personales. Las consultas se reciben por Telegram; no hay formulario de tickets.

Usa una contraseña única y revisa las sesiones activas en Seguridad. Los factores adicionales dependen de la configuración de autenticación; contacta con soporte si hay un error.